Seramik · Ev atölyesi

Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki ön bilgiler sunulur.

SATICI: Unvan, adres, telefon, e-posta, vergi dairesi/no ve MERSİS bilgileri bu sayfanın altındaki «Satıcı bilgileri» kutusunda ve İletişim sayfasında yer alır (Admin → Ayarlar üzerinden güncellenir).

MAL / HİZMET: Ürünün temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında; kişiye özel ürünlerde sipariş notunuz üretimde dikkate alınır.

FİYAT: Vergiler dahil birim fiyat ürün sayfasında; kargo ücreti ve varsa indirimler ödeme (checkout) adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Ödenecek toplam tutar ödeme öncesi net olarak görülür.

ÖDEME: Kredi/banka kartı ile PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure ile tahsil edilir.

TESLİMAT: Kargo ile gönderilir. Süre ve koşullar «Kargo / Teslimat» sayfasındadır.

CAYMA / İADE: Yasal cayma hakkı ve istisnalar «İade» sayfasında açıklanır. Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.

ŞİKÂYET: İletişim formu veya e-posta ile başvurabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.